به شرکت شماره هفت در سایت رتبه 1 میرسیم
شرکت توسعه راهکارهای مدیریت سرونو، به عضویت گروه شرکتهای همکاران سیستم، در اسفندماه سال ۱۳۹۱ پیوست و با هدف پوشش شکاف بزرگی که در حوزه CRM در ایران وجود داشت، به کار خود ادامه داد. این شرکت تا به امروز به صورت تخصصی در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری فعالیت میکند.
در روند رقابتی کنونی، شرکتها نیاز دارند تا بتوانند مشتریان خود را راضی و خشنود سازند و در عین حال هزینههای فروش و بازاریابی خود را بهینه کنند. برای این منظور، پیادهسازی مفهوم و فرهنگ CRM در شرکتها ضروری است. تیم سرونو با همراهی شرکتها از ابتدای طراحی تا به کارگیری سیستمهای CRM، در تمام جنبههای مربوط به بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش به عنوان مشاورانی مورد اعتماد در کنار آنها خواهد بود.
شرکت سرونو، نرمافزار SarvCRM را بر اساس نیازهای کسب و کارهای ایرانی و با بهرهگیری از بهترین تجربیات بینالمللی توسعه داده است.
SarvCRM ویژگیهایی برجسته در حوزه بازاریابی، فروش و خدمات دارد. این نرمافزار قادر است تمامی فعالیتها و پیگیریهای موثر با مشتریان را مدیریت کند، اثربخشی فعالیتهای تبلیغاتی را سنجش کند، فروشهای جاری را مدیریت نماید و خدمات پس از فروش را بهبود بخشد. همچنین، سیستم قدرتمند SarvCRM قادر است فعالیتها و اطلاعرسانیها را به مشتریان به صورت اتوماتیک انجام دهد.